「ひかり電話」は、通話が楽しめる基本サービスに加え、より安心で便利にご利用いただけるオプションサービスをご提供しています。 各オプションサービスを複数の組み合わせでご利用いただく場合、及び「データコネクト」通信の場合、オプションサービスによってはご利用いただけない� 知りたい電話番号すぐ検索！ 電話番号検索は電話帳ナビ アプリのダウンロードはこちら Google Play
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・ひかりTV for BIGLOBE ・ひかりTV for So-net
009192-144 All Rights Reserved. ・ひかりTV for Asahiネットなど、プロバイダ名がサービス名につくもの, プロバイダと紐付いているひかりTVを契約している場合は、NTTぷららではなく契約しているプロバイダに問い合わせをして解約手続きをする必要がありますよ。, 各プロバイダの問い合わせ先もこちらのページから確認できます。
（受付時間10:00～19:00、年中無休、通話料無料）, ただし、ひかりTVカスタマーセンターはオペレータに繋がるまで長い間待たされることで有名です。, — はいうぇい軍曹でした！ (@usimini4wd) September 27, 2018, ひかりTVって最悪突然映らなくなって、カスタマーにかけても、つながらないし、テレビ見れないしお金返して欲しい！, ひかりTVの無料期間終了だかって通知きたからカスタマーに電話してんのに全然出ないんだけど, — ブランまんじゅう (@blancmanjuu046) June 25, 2017, もしそんなに長く待っていられないという人のために、ぷらら側から電話をかけてもらう方法もあります。, ひかりTVカスタマーセンターに電話しても繋がらない場合は、公式サイトからコールバック予約をしましょう。, ひかりTVカスタマーセンターになんと3か月も電話し続けてつながらなかった人が、コールバック予約のおかげですぐに解約ができたというツイートもありましたよ。, 今日はやっとひかりTVの解約ができた?解約しようと電話をかけ始めて３ヶ月目にして繋がらない事にいい加減腹が立って、カスタマーへメールしたら、すぐに回答があってそれから電話がきた。んで、ものの数分で解約完了。見てなかった3ヶ月分の料金、返して欲しいわ！！！, コールバック予約はこちらのページから手続きができます。 基本契約番号はひかりtvカスタマーセンター ※ へのお問い合わせの際に必要になります。 両方とも、biglobeからお申し込み時にお送りしているメール、および郵送書類「ひかりtv for biglobe 契約内容確認書」に記載されていますのでご確認ください。
インターネット回線に関する「分からない」を解消できるコンテンツを発信しています。. 解約コールバック予約のご登録, 折り返し電話をもらいたい日時を第3希望まで提示できますので、こちらの都合に合わせて手続きを行うことができますよ。, ひかりTVはNTTぷららとの直接契約の他にも、プロバイダオプションとして契約できる場合もあります。, ＜ひかりTVのプロバイダオプションの例＞
もぉ速スギ♡オトコもネットもストレスをゼロに！@TCOM(アットティーコム)に変えて爆速ネット回線を手に入れよう, 犯罪のリアル、性のしくじり体験……顔を出さないVTuberでしか語れない知っておくべき話の数々「懲役太郎」「花魁由宇霧」, ひかりTVでは現在、月額料金2か月無料キャンペーンも行っており、フレッツ光の契約時に「無料期間後は解約してもOK」というセールスマンの言葉を信じて、ひかりTVを申し込む方も増えています。, 今回はひかりTVの解約方法や、解約の際に準備しておくとよいものをくわしく説明していきますよ。, また、ひかりTVブックやミュージックなどの有料オプション、プレミアムチャンネルやプレミアムビデオなどの有料チャンネルだけを解約する方法も解説していきますよ。, 契約番号とエントリーコードはひかりTVの運営会社「NTTぷらら」から契約時に送られてきた「会員登録証」に記載されています。, もし、どこを探しても会員登録証が見つからないという方は、オペレータとのやり取りの中でも確認できます。, ひかりTVカスタマーセンター
ひかり電話やIP電話、公衆電話などからは、0120-001144 Copyright (C) 2020 RIDE AND CONNECT,INC. Copyright 2020 わたしのネット All rights reserved.
電話番号0120969185（NTTぷらら／ひかりTVサービス）には現在62人のユーザーから情報が提供されています。迷惑判定数：全17件中6件、クチコミ：45件、検索数：12,062回、アクセス数：99,418回 接続月から24か月以内にひかりTVを解約する場合は、解約時に10,000円が違約金として請求されます, ひかりTVを解約してしまうとハードディスクに録画してある番組も視聴できなくなってしまいます。. App Store, 日本最大級の電話番号情報サイト．固定電話、携帯電話、フリーダイヤル、IP電話などすべての電話番号を検索, 出たりしないけどしょっちゅうかかってくるからこの手の電話に怒り。詐欺だかまともだか知らないが、勧誘電話の番号をフリーダイヤルにしてるってそもそもどういうこと？と思う。普通の固定電話番号にすべきでしょ。携帯番号よりましだけど。鬱陶しいから迷惑指定するにもこっちはひと手間かかって用事が増えるわけで、ほんっとに、まともな勧誘電話なら、ちゃんと留守メーッセージでテメェが何者か名乗れっつーの！！！(－－〆)こっちは盆で忙しいんじゃ！ええ加減にせーよ、ほんまぁ<`ヘ´>, ここは「ひかりＴＶ受付センター」であって、本家の「ひかりＴＶカスタマーセンター」ではない。, 電話に出て話を聞いただけで2ヶ月無料オプションに加入したことにされるとこでした。はい、はい、言って電話を切ったら契約成立させられますよ。詐欺に近い。, NTTプララひかりＴＶ受付センターの岩西と名乗る者からの電話。住所は？の問いに「大阪府」しか答えられないとの返事。あなたのフルネームは？の問いにも、「答えられません」という返事。怪しい電話でした。, 折り返しご連絡下さい。と留守電に入っていましたが、ここのクチコミを見ましたので、無視する事にします。, しつこい勧誘の電話です。ていうか詐欺です。留守電に「重要な内容なので連絡を下さい。」とメッセージがあり折り返しかけなおすと、今ゲームとミュージックと本とWOWWOWが1カ月無料で見られますのでご利用ください。と言われただの勧誘かと思い、「わかりました。」と電話を切ったらなんと契約されていて月額料金を請求されました。悪質すぎます。, WOWOWとひかりTVのブック、ミュージック、ゲームをゴリ押しされた。翌日カスタマーセンターに電話するも契約状況がわからないので年明けて連絡してと言われた。, ＷＯＷＯＷをゴリ押しされ、契約していないのに契約書がおくられて来た。解約願いをしても、『録音されている』と何回もしつこくされて、年開けてからまた連絡とうやむやにされた。光テレビは継続希望なのだが盆暮れになるとＷＯＷＯＷ追加契約をさせられるので、不必要ならば要注意です！.
契約者(お手がるプラン、pc・スマホ・タブレット専用プラン以外)には毎月番組表が掲載されている「ひかりtvガイド」が送付される。契約者以外も「電子版ひかりtvガイド」を閲覧可能 。また、「ひかりtvショッピング」で別途購入可 。
ひかりtvの解約はカスタマーセンターに電話をかけて行います。この際ひかりtvの契約番号とエントリーコードが必要です。ひかりtvの解約に必要な情報や発生する違約金、注意点について紹介しています。
次にひかりtvのデメリットを見て見ましょう。 3.1料金が高い ひかりtvは一見安く見えますが、安いのは 最初の2年間だけ です。 「基本放送プラン」「お手がるプラン」以外は契約25カ月目からはプラス1,000円高くなります。 フリーダイヤル番号 0120969185/0120-969-185 の詳細・クチコミ. 解約コールバック予約のご登録, 解約手続きが完了したら、NTTぷららからレンタルしていた宅内機器を返却する必要があります。, 返却するものは、チューナー本体やリモコン、および付属品（縦置き用の台、ACアダプター、HDMIケーブル）一式などです。, レンタル機器の返却は手頃な箱に入れて梱包までしておけば、あとは指定した回収日に配達業者が自宅へ取りに伺います。, ひかりTVの解約手続き時に、オペレーターと返却する機器や回収日についての打ち合わせをしておきましょう。, なお、チューナーをレンタルしていない人（チューナーを購入した人、またはひかりTVチューナー内蔵の機器を別途持っている人）は、返却の必要はありません。, ひかりTVにはひかりTVブックやミュージックなどの月額ポイントプランや、wowow、サポートぷらすなどの有料オプションがあります。, 有料オプションのみ解約したい場合は、申し込んでいるオプションによって解約方法や問い合わせ先が変わります。, ひかりTVの公式サイトには、オプションごとの解約方法が明記されていますので、確認しておきましょう。, また、ひかりTVの有料サービス（プレミアムチャンネル／プレミアムビデオ）のみの解約は、ひかりTVのテレビ画面から手続きができます。, 解約手順は利用中のチューナーの型式によってかわりますので、こちらも公式サイトをチェックしておきましょう。, ひかりTVの2か月無料キャンペーンにつられて契約した人は、契約時に解約しても解約金は発生しないと説明を受けたことでしょう。, この前携帯電話を契約するのに一緒にひかりTVを勧められ、2ヶ月無料期間でその間に解約してもらえれば無料ですと説明されましたが、見事に解約金一万円かかりました。申し込んだヨドバシは解約金について説明したの一点張り。いい勉強になりました（泣）, しかし、ひかりTVの月額料金が割引になる「2ねん割」を申し込んだ場合は、「2ねん割」に対する違約金が発生する場合がありますよ。, 「2ねん割」は2年間ひかりTVを利用し続けるという約束で月額料金を割引くサービスなので、最低利用期間が24か月と定められています。, 接続月から24か月以内にひかりTVを解約する場合は、解約時に10,000円が違約金として請求されますので、お気をつけください。, ひかりTVや有料オプション、有料チャンネルなども、解約月の料金は日割りされません。, 例えば今月の1日に解約手続きをしても、解約日は月末日になり、月額料金はまるまる1か月分請求されますが、手続きが完了していても解約日まではひかりTVを視聴できますよ。, ちなみに、ひかりTVの解約は手続きをした月の月末のみの解約を受け付けており、翌月に解約するなどの解約予約はできないということも覚えておきましょう。, ひかりTVではチューナーにHDD(ハードディスクドライブ)を接続することによって番組を録画ができます。, 高画質で好きな番組を録画可能なので、ハードディスクの録画機能を利用している人も多いはず。, しかし、ひかりTVを解約してしまうとハードディスクに録画してある番組も視聴できなくなってしまいます。, なお解約前にDVDにコピーする方法もあるため、繰り返し観たい番組を録画している方は検討してみましょう。, DVDやパソコンに録画データを移動するのが面倒くさいという方は、お手軽プランに移行することで引き続き録画した番組を楽しむことができます。, お手軽プランなら、月額基本料金が0円でひかりTVの契約だけを維持でき、新たに番組は視聴できませんが録画したものは今までと変わらず見られます。, 他にもお手軽プランの活用法として、「野球やサッカーなどのスポーツがシーズンオフの時期は見る番組がない」という人の場合、シーズンが始まるまでこのプランに切り替えておくことで解約しなくても必要な時まで月額料金をかけずにひかりTVを継続できます。, またお手軽プランに変更しても、ひかりTVの使用によってたまったぷららポイントが消失してしまうことはありません。, ただし、お手がるプランの月額料金は無料でも、チューナーレンタル料金は毎月かかってしまいます。, また、お手軽プランはひかりTV for BIGLOBE、for So-net,for Asahiネットなどのプロバイダオプションでは選択できません。, 地デジ・BSをひかりTVで視聴していた場合、解約と同時に地デジが映らなくなります。, ひかりTVを解約する後も地デジを観たいときは、地デジアンテナを設置するかケーブルテレビを契約するなどの対策をしておく必要があります。, ひかりTVの解約は、ひかりTVカスタマーセンターへの電話と、レンタル機器の返却のみで完了します。, 解約手続きにはひかりTVの契約番号とエントリーコードが必要になるので、あらかじめ準備しておきましょう。, ひかりTVは基本的に解約金が定められていませんが、月額料金割引サービスの「2ねん割」を申し込んでいた場合は、24か月以内の解約で違約金が請求されます。, ひかりTVの解約月は日割り計算になりませんので、契約したい月の月末までに解約手続きを済ませてください。, また、ひかりTVの解約に伴い、ハードディスクに録画した番組も見られなくなるので、番組をディスクなどに移しておくか、月額料金無料の「お手軽プラン」に変更しましょう。, ひかりTVのチューナーで地デジやBSを受信していた方は解約により見られなくなるので、アンテナの設置や他社との契約なども視野に入れておきましょう。, インターネット回線に関する多くの疑問や問題点をまとめ、なるべくわかりやすく解説しています。また最新のインターネット情報(光回線・モバイルwifi等)をお届けできるよう日々更新中。さらにYouTuberやプロゲーマー・ブロガーなど雑誌やメディアで活躍する方とのコラボ企画や、わたしのネット限定の特別キャンペーンも紹介しています。 【月間購読数：130万（2020.4月現在）】【監修実績：マイナビニュース（マイナビ）／Get Navi（学研）】, スマホ買取業者で一番高額なのはどこ？査定額UPのポイントやスマホを売る前にすべきことを解説, プロバイダplalaは評判が悪い？真相を確かめてみた！オススメできる人はこんな人！, ブログを書くのは、どれくらいぶりでしょう。 今、2020年7月なので、もう1年半ほど書いていないは…, こんにちは、めんおうです。 子どもを幼稚園に送り届けてきたので、仕事を始めます。 (さらに&he…, もぉ速スギ♡オトコもネットもストレスをゼロに！@TCOM(アットティーコム)に変えて爆…, ノマドで仕事をしている漫画家のあんじゅ先生です。 スマホとPC、漫画を描くiPadを常に３台持ち歩き仕…, 「恋をする女性は美しい。」という言葉がある一方で、「恋をする女性は脆くなる。」という言葉があるのも…, 【2020年】インターネットが安い光回線・モバイル回線ランキング！30社を比較した結果, 【2020年版】光コラボの実質料金と速度を徹底比較！妥協したくないあなたが選ぶべき回線3選, 「インターネット回線の契約って複雑で分からない」と感じたことはありませんか？ わたしのネットでは、みなさまの楽しいインターネットライフを実現すべく、
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